Aktuelle Situation rund um das Coronavirus

Aktuelle Situation rund um das Coronavirus

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Aufgrund der aktuellen Situation rund um das Coronavirus bleibt unsere Niederlassung in Ettingen vorübergehend geschlossen. Termine nach Absprache sind weiterhin möglich. 

Alle anderen Niederlassungen stehen unseren Kundinnen und Kunden unter Einhaltung der Hygiene- und Abstandsregeln des Bundes zur Verfügung. Die Mobile Bank fährt wie gewohnt.

Zu Ihrem und unserem Schutz

Zum Schutz unserer Kundinnen und Kunden sowie unserer Mitarbeitenden sind wir bestrebt, den physischen Kontakt auf ein Minimum zu reduzieren. Die Mitarbeitenden an den Bankschaltern tragen teilweise Handschuhe und sind durch Plexiglasscheiben von der Kundenseite getrennt. In Beratungsgesprächen achten wir auf genügend Abstand und setzten dort, wo das nicht möglich ist, Plexiglasscheiben ein. 

Alternativen zum Besuch in der Niederlassung

Einen Grossteil der alltäglichen Bankgeschäfte können Sie im E-Banking, an unseren Bancomaten oder an den Münz- und Noteneinzahlern erledigen. Im aktuellen Umfeld sind die meisten Verkaufsstellen froh, wenn Sie Ihre Einkäufe mit Karten bezahlen. Wir haben zusätzliche Beratende im Kundencenter im Einsatz und können Ihnen von Montag bis Freitag von 8 bis 18.30 Uhr und samstags von 8.30 bis 12 Uhr unter 061 925 94 94 den gewohnten Service bieten.

Alternativen vorübergehend kostenlos

Wir nehmen die Situation und den Aufruf des Bundesrats sehr ernst und unterstützen Sie gerne telefonisch. Gerne möchten wir Ihnen in dieser Situation attraktive Alternativen anbieten. Deshalb bieten wir die Maestro-Karte (im 1. Jahr, exkl. Jobs for Juniors) sowie die CHF-Heimlieferung bis auf Weiteres kostenlos an.