TWINT ist eine praktische Bezahl-App – doch bei Verlust des Smartphones oder Verdacht auf Missbrauch solltest du schnell handeln. Erfahre hier, wie du dein TWINT-Konto einfach und sicher sperren kannst.
Loggen Sie sich in Ihrem E-Banking ein und wählen Sie in der Navigation den Menüpunkt «Karten & TWINT» aus. Wechseln Sie anschliessend in den Reiter «TWINT». Dort wird Ihnen Ihr TWINT-Account angezeigt. Um den Account zu sperren, klicken Sie auf den Button «Sperren».
Bitte beachten Sie, dass eine Entsperrung Ihres TWINT-Accounts im E-Banking nicht selbstständig möglich ist.
Im geöffneten PopUp-Fenster werden Sie nochmals gefragt, ob Sie Ihren TWINT-Account wirklich sperren möchten. Bestätigen Sie die Sperrung, indem Sie auf den Button «Sperren» klicken.
Ihr TWINT-Account ist nun gesperrt.
Eine Entsperrung im E-Banking ist nicht selbstständig möglich. Bitte kontaktieren Sie für die Entsperrung unser Kundencenter unter +41 61 925 94 94.
